体验营销概念及其策略研究欧亚体育

　　体验营销概念及其策略研究 【内容摘要】 体验经济时代的来临为营销研究者带来的首要命题就是体验营销是什么。以往对体验和体验营销的定义没能从其本质特点出发因此导致对体验营销与服务营销的区分困难重重。本文通过对顾客主动性以及过程参与的把握对体验和体验营销的概念进行了重新界定。 体验营销价值的研究促使我们重新审视营销的变迁过程而营销哲学和营销模式两概念的提出使这种演进过程更清晰明了也进一步验证了体验营销是营销模式演进的必然产物。 第一章 绪论 第一节 体验营销产生的经济背景 一、 产品经济 ...

　　体验营销概念及其策略研究 【内容摘要】 体验经济时代的来临为营销研究者带来的首要命题就是体验营销是什么。以往对体验和体验营销的定义没能从其本质特点出发因此导致对体验营销与服务营销的区分困难重重体验营销。本文通过对顾客主动性以及过程参与的把握对体验和体验营销的概念进行了重新界定。 体验营销价值的研究促使我们重新审视营销的变迁过程而营销哲学和营销模式两概念的提出使这种演进过程更清晰明了也进一步验证了体验营销是营销模式演进的必然产物。 第一章 绪论 第一节 体验营销产生的经济背景 一、 产品经济 二、 商品经济 三、 服务经济 四、 体验经济 第二节 体验营销理论文献综述 一、 服务营销领域内与体验相关的研究 二、 对作为经济提供物的体验的研究 三、 关于体验营销的研究 四、 体验营销的企业实践 第三节 本文的研究方向 第二章 体验营销的研究价值 第一节 营销哲学 一、 营销的交易观点 二、 营销的关系观点 三、 营销哲学概念的采纳 第二节 营销模式 第三节 营销模式的演进 一、 商(产)品营销 二、 服务营销 三、 体验营销 第三章 体验营销概念重建 第一节 体验 一欧亚体育、 体验的含义 二、 体验的性质 三、 体验类型 第二节 体验营销 第三节 体验营销管理 一、 体验营销的战略准备 二、 体验营销管理过程 第四章 体验营销的消费行为特征研究 第一节 典型的体验消费群体 一、 营销部落 二、 新贫族 三、 飘一代 四、 布波族

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