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1.在全面客户体验时代，不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方
3.宣称该新操作系统为人们“重新定义了人、软件和网络之间的体验关系”。“XP”来自“Experience”，其中文意思即是体验。
4.服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
5.韩国的三星手机利用体验式营销一举击败日本、欧美等一线品牌，跃居市场第一，除了靠
齐全的产品线和勇于开拓新规格之外，特别在加强体验式营销方面，利用高铁站、百货商圈、电信旗舰店、连锁书店等处设置体验屋以凝聚买气。
7.就象伯德·施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出的那样，体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
8.所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，体验及思维认同，以此抓住消费
9. 经济发展的演进已从过去的农业经济、工业经济、服务经济走向现阶段的体验经济(experience economy)，而各经济发展阶段在生产行为及消费行为上呈现不同的型态：
农业经济：在生产行为上是以原料生产为主；消费行为则仅以自给自足为原则。 工业经济：在生产行为上是以商品制造为主；消费行为则强调功能性与效率。
体验经济：在生产行为上以提升服务为首，并以商品为道具；消费行为则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。
11. 台湾著名的资讯（Information 信息）社会学教授罗家德先生在其《网络网际关系行销》一书中也曾指出，消费符号化的趋势。消费不仅仅是买有用的东西，而是成为消费者用来诉说自己的“语言”。一件衣服面料成本很低，但因为有了新颖的设计、欧亚体育创意的广告、动感的促销，就如同给其贴上青春、活泼、典雅、开放、大方的“价值”标签（Barths），又为这些价值寻找年轻的、欧亚体育高知识的、国际化的、反传统的等等“社会性”的定位。
12. “在过度富裕的社会里，当温饱舒适已不成问题，任何商品都?符号化?了，人们要买的已不止是商品本身，而是附加在商品上的象征意义。” 随着“体验”变成可以销售的经济商品，“体
验式消费”或者说是“符号化消费”的旋风开始席卷全球产业，继“服务经济”之后，“体验式经济”已开始大行其道。
13. 体验通常不是自发的而是诱发的，当然诱发并非意味顾客是被动的，而是说明营销人员必须采取体验媒介。
为了配合包头分公司的3G的营销活动及市场推广宣传。经过选拔成立专职3G体验式营销讲师团队，例行四人，统一划归至渠道营销中心。
20xx年x月初，即开始与集团部合作开展了年底回馈客户的拜访活动，12月累计走访单位包括青山区企业及校园客户等11家，累计课时22课时。在走访的同时我把当今公司的营销重点--3G业务，通过简单生动的语言，以及熟练的真机演示操作，带给客户，让客户对我公司业务及产品有了全新认识，而且宣讲成效显著，宣讲当场就有客户有办理主推合约终端的意愿。
20xx年x月上半月，配合全区工作会议的召开，与集团行业产品应用中心携手开展用户体验知识讲座（二楼行业产品应用中心演示厅）3次体验营销。同月中下旬，为提升战略渠道中心合作方苏宁国美等大型合作方各门店和我公司合约销量，我配合战略渠道刘虎生同志正式进驻苏宁6家门店，主要负责营销活动策划及驻店销售人员的业务及销售技巧的培训、管理和考核工作，并作为长期例行工作。累计培训课时8课时。
20xx年x月，我营销团队工作的中心分为两步，即第二批及第三批驻店销售人员岗前业务培训和其他营销单元的业务宣讲工作。其中2月共走访宣讲青山一分局、青山渠道中心、集团新员工业务培训及大客户客户回访等4场次，累计课时8课时。
20xx年x月，我的工作重心移至配合战略渠道营销中心合作方手机卖场体验店进行摸排巡店，发现平时培训中遗漏的方面，并归纳总结。经过不懈的努力，战略合作方苏宁单月总体合约销量由1月的十几户节节攀升到了月均二百户，而且上升趋势稳定，这充分首肯了我和其他驻店人员的工作，更加增强了我们继续大力推广体验式营销的信心。
20xx年x月，我专职3G体验式营销讲师团队正式划归人力资源部，这个月我们充分的总结了上几个月各项工作，于此同时，我们根据各自的不同特点及优势，正合各种有利资源，投入新的工作中，并计划5月加大3G体验式营销的宣讲力度和深度。再次同时，对相关的营销课程进行开发中。
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