市场研究!#$!!我们经常会看到这样的现象! 在购买服装时! 如果一家服装店不能让顾客试穿的话! 有很多顾客就会马上离开 购买品牌电脑时如果消费者不能亲自 试试性能感觉一下质量! 大多数消费者就会对其质量表示怀疑 购买手机时如果销售人员 不太愿意让顾客试验效果! 顾客马上就会扬长而去##分析一下这些现象背后的原理! 我们会发现消费者在购买很多产品的时候! 如果有 $体验% 的场景和气氛! 那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响& 因此! 对于企业来说! 提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会&!# 年 $! 月 ! 日 ! 美国未来学家阿尔...
市场研究!#$!!我们经常会看到这样的现象! 在购买服装时! 如果一家服装店不能让顾客试穿的话! 有很多顾客就会马上离开 购买品牌电脑时如果消费者不能亲自 试试性能感觉一下质量! 大多数消费者就会对其质量表示怀疑 购买手机时如果销售人员 不太愿意让顾客试验效果! 顾客马上就会扬长而去##分析一下这些现象背后的原理! 我们会发现消费者在购买很多产品的时候! 如果有 $体验% 的场景和气氛! 那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响& 因此! 对于企业来说! 提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会&!# 年 $! 月 ! 日 ! 美国未来学家阿尔文 托夫勒来到中央电视台 (对话) 节目 现场& 这位曾 经预测了 $第三次浪潮 %到来的托夫勒再次向大家预言* 服务经济的下一步是走向 体验经济! 人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动! 商家将靠提供体验服务取胜+体验消费时代的到来! 使商家有了 更大的市场机会和赚钱的新空间& 抓住体验消费! 开展体验营销已经成为中国营销创新的重要课题&业界许多人认为! 体验营销无非就是加强终端现场的展示而已! 其实并非如此! 体验营销一旦实施! 它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为! 更加关注好消费者在购物的 前,中 , 后的 全部体验! 让消 费 者感觉到 品 牌是那么 鲜活, 多 样化, 而且是可以看得到和伸手可及! 超越他们的预先设想! 这样的体验才是真正的体验营销+体验营销-更贴近顾客的营销方式零点研究咨询集团联合客户部经理新锐营销管理专家肖明超体验营销的模式市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市市 场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场场 营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营营 销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销!